PR - з'явився як сукупність прийомів, що забезпечують соціальну підтримку конкретним товарним програмами та проектами. Громадська думка по відношенню до товару обумовлено широким контекстом стану суспільства в цілому, ставленням до фірми, її керівництва та популярності.Тож коло питань, що вирішуються PR-службами, далеко виходить за рамки маркетингових підрозділів, рівень перших осіб і безпосередньо пов'язаний з філософією ринкового участі і місією фірми.

Сучасна PR-діяльність переросла рамки маркетингу і оформилася в самостійну великомасштабну функцію управління, яка сприяє встановленню гармонії у відносинах із суспільством.Отже, PR висловлює сукупну діяльність на межі бізнесу і соціально - етичних технологій сприяють отриманню комерційного успіху з урахуванням соціальних потреб суспільства.PR філософія пронизує всі етапи ринкового відтворення: від ідеї нового товару чи послуги до остаточної реалізації.

Тому своєчасне використання основних напрямків PR прямо впливає на ефективність функціонування маркетингу як комплексної системи організації виробництва та збуту продукції, побудованої на основі попередніх ринкових досліджень сукупних потреб покупців.